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中頂酒店管理系統
中頂酒店管理系統
中頂酒店客房管理系統是中頂公司推出的一款專業的客房管理軟件,它集前臺接待,預定管理,夜審管理,員工管理,客賬管理,協議單位管理,會員管理,房務中心等功能與一體的酒店客房信息化管理系統。各種類型的星級賓館和快捷酒店猶如雨后春筍,酒店管理人員尤其是酒店賓館的管理人員對賓館管理的現代化科學化的要求逐漸迫切起來。越來越多的酒店領導認識到酒店管理計算機化的重要性和必要性。中頂酒店客房管理系統適用于星級酒店、賓館、快捷酒店、旅館、招待所等以客房管理為主的信息化管理場所。
    
中頂酒店管理系統 - 產品介紹 

    中頂酒店客房管理系統是中頂公司推出的一款專業的客房管理軟件,它集前臺接待,預定管理,夜審管理,員工管理,客賬管理,協議單位管理,會員管理,房務中心等功能與一體的酒店客房信息化管理系統。各種類型的星級賓館和快捷酒店猶如雨后春筍,酒店管理人員尤其是酒店賓館的管理人員對賓館管理的現代化科學化的要求逐漸迫切起來。越來越多的酒店領導認識到酒店管理計算機化的重要性和必要性。中頂酒店客房管理系統適用于星級酒店、賓館、快捷酒店、旅館、招待所等以客房管理為主的信息化管理場所。
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一、中頂酒店客房管理軟件主界面以及功能劃分

二、中頂酒店客房管理軟件前臺開房收銀快速入門

1.賓客進店開房:選中可供房間 -> 左鍵單擊賓客開房 -> 輸入開房客人的信息、房間信息等 -> 點擊【確定】按鈕完成開臺操作,如圖。



2.賓客點單消費

(1)增加項目默認數量為1,可通過快捷鍵‘+’或‘-’來快速增加或減少消費數量;
(2)刪除:新增項目在未落單前允許直接刪除;
(3)退單:已落單項目,如果要取消此項目,可以通過退單操作解決;
(4)贈單:對賓客消費的指定項目免費贈送時,直接點贈送操作即可;
(5)轉房:將當前房間中的指定項目轉送到其它房間;
(6)臨時項目:菜單中沒有的項目,但可以根據客戶要求制作,此時用臨時項目來記錄客戶的點單要求;
(7)落單:表示確認提交當前點單清單,并結束本次項目。

3.賓客離店結賬

(1)直接輸入賓客支付的現金金額結賬,如果賓客同時用儲值卡或代金券等其它付款方式結賬時,直接點擊相應的付款方式按鈕即可;
(2)支持會員結賬,享受一定的會員價或會員折扣,以及會員的積分等;
(3)支持會員掛賬;
(4)方案折:是有管理員事先設置好的優惠規則,結賬時只需要選擇相應的方案折即可;
(5)任意折:無約束,可以隨意的更改消費項目的優惠折扣;
(6)支持免單操作,即在結賬時直接免付部分付款金額。

三、中頂酒店客房管理軟件POS銷售模塊
 

四、中頂酒店客房管理軟件的協議單位

1、用來管理協議單位的基本信息和房價信息,可對協議單位按類型分類,對不同的單位可設不同的房價和打折比例。滿足酒店對協議房價和協議單位信息的日常管理

2、增加協議單位,可為每個協議單位設置不同的協議房價。協議單位的房價可以按指定的優惠價格設置,也可以按原房價的百分比設置。



3、用來管理會員的房間信息,可對不同會員級別的會員設置不同的房價和打折比例
 

五、中頂酒店客房管理軟件會員管理模塊
 



六、中頂酒店客房管理軟件房務中心模塊
房務中心是酒店不可缺少的部門,此模塊用來查看更改房間狀態,押金預警、借物管理、失物管理、保潔管理、事項管理、自用房管理、維修房管理、客房統計等功能。

七、中頂酒店客房管理軟件房間預訂功能


 
1.支持對同一房間在不同時間分別預訂,因此主界面顯示的房間狀態是你當前指定要顯示的日期對應的房間預訂狀態;
2.支持預抵賓客提醒:方便訂房工作人員根據提醒回訪客戶是否會準時到達,提高訂房上座效率。
3.登記預訂信息時,如果是老客戶,會顯示出客戶的詳細資料,以及歷史預訂信息。
 

八、中頂酒店客房管理軟件寄存管理模塊
支持對客戶隨身物品的寄存 和 對商品的寄存。





 

九、中頂酒店客房管理軟件的財務管理
 



十、中頂酒店客房管理軟件的系統設置

1.賬單打印設置:支持小票打印模式和票據打印模式兩種,支持客戶對小票顯示內容的自設計功能;




 
2.消費單打印功能:支持將消費單打印到同一臺打印機,也支持按商品類型分類打印到不同的消費單打印機;

3.其它外接設備設置
(1)客顯設備:結賬收銀時顯示金額用的客戶顯示設備
(2)會員卡讀卡器:如果是接觸式IC卡或感應式M1卡需要在此設置啟用,其它磁
條卡或ID卡不需要設置
(3)來電顯示盒:用于預定系統中,啟用功能后,有電話打到預定前臺,會有來電提醒并快速錄入預訂信息
(4)智能電源控制器:可用此設備通過電腦軟件控制房間、臺位燈光那個開關控制;
注:該設備需固定從中頂軟件公司購買專用設備
(5)錢箱設置:默認不需要設置,錢箱結賬時打不開時可以檢查前臺賬單打印設置是否啟用打開錢箱功能;
(6)短信設置:啟用該短信功能后可以實現會員消費時實時短信提醒會員儲值變動等短信提醒信息,可以從中頂軟件公司購買短信后就可以直接使用


 

中頂酒店管理系統 - 功能模塊 
1.大廳接待
2.預定管理
3.房務中心.
4.團會接待
5.客賬管理
6.酒店超市
7.物品寄存
8.會員管理
9.協議單位
10.營業報表
11.員工管理
12.物品庫存
中頂酒店管理系統 - 硬件支持 

1.IC卡讀寫器
2.磁卡讀寫器
3.描掃槍
4.小票打印機
5.票據打印機
6.來電顯示
7.客顯錢箱
8.點菜寶
9.平板電腦
10.二代身份證閱讀器。

中頂酒店管理系統 - 配套應用 

1.短信群發
2.連鎖應用
3.點菜寶
4.平板電腦
5.觸摸屏
6.酒店餐飲娛樂綜合ERP

中頂酒店管理系統 - 適用范圍 
適用于星級酒店、賓館、快捷酒店、旅館、招待所等以客房管理為主的信息化管理場所。
中頂酒店管理系統 - 產品優勢 

1.支持智能房態,一眼看出哪些是鐘點房,哪些是保密房,哪些是會員或協議單位開的房,哪超過預離期,哪些押金不足等
2. 支持鐘點房、午夜房、保密房、鐘點房、加床等
3.支持自動閱讀身份證
4.支持隨客信息登記
5.支持多種付款方式
6.支持部分掛賬
7.支持反結賬功能
8.支持會員和協議單位
9.支持多種打折方案
10.支持超市銷售
11.支持貴重物品寄存
12.支持房務中心
13.支持自動和手動兩種夜審
14.支持組合報表查詢
15.支持多客人信息的登記
16.支持電話對接
17.支持門鎖對接
18.支持中央預定
19.支持鐘點轉全天房
20.支持先走先結賬
21.支持先走不結賬
22.支持并賬和分賬
23.支持團會接待
24.支持聯房狀態一覽
25.支持部分結賬和部分轉單
26.支持權責發生制和實收實付制兩種交班方式

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